Declaração de Privacidade

Este documento explica como a Zeltix ai («nós») recolhe e utiliza os seus dados pessoais durante a utilização do nosso site e serviços.

Dados que reunimos

Recolhemos informações tais como nome completo, endereço eletrónico, telefone de contacto, país de residência, endereço IP, bem como dados fornecidos em formulários ou durante a comunicação com o nosso suporte.

Finalidades do tratamento dos seus dados

• Configurar e gerir o seu perfil pessoal
• Disponibilizar a plataforma de trading e suporte ao cliente
• Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis
• Otimizar os nossos serviços e prevenir atividades fraudulentas
• Comunicar atualizações operacionais relacionadas com a sua conta (estado de depósito, avisos de manutenção)

Proteção dos seus dados pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizativas, incluindo encriptação SSL e controlo rigoroso de acessos, para assegurar a integridade dos seus dados.

Direitos sobre os seus dados pessoais

De acordo com a legislação em vigor, pode solicitar o acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais. Contacte-nos em [email protected] para exercer esses direitos.

Retenção e destinatários dos dados

Mantemos os dados apenas pelo período necessário para prestar os serviços, cumprir obrigações legais ou resolver litígios. Fornecedores técnicos (hospedagem, pagamentos, email transacional) podem processar dados em nosso nome, sob contrato e com medidas de segurança adequadas.

Cookies e registos

O website pode utilizar cookies ou tecnologias similares para gestão de sessão, segurança e análises agregadas. Pode limitar alguns cookies nas configurações do navegador, o que pode afetar funcionalidades como sessão iniciada e preferências guardadas.

Contacto para questões de privacidade

Tem dúvidas sobre esta política ou deseja exercer os seus direitos? Envie um email para [email protected]. Comprometemo-nos a responder de forma transparente num prazo razoável, após as verificações necessárias.