Questões Frequentes

A nossa plataforma utiliza encriptação SSL, autenticação de dois fatores e métodos de pagamento reconhecidos para garantir a máxima segurança dos seus dados.

Todas as comissões são apresentadas de forma transparente antes de concluir qualquer transação, sem custos ocultos em depósitos ou levantamentos.

Tem a possibilidade de ativar bots de trading com inteligência artificial configurados ao seu perfil ou optar por negociar manualmente — alternar entre os dois modos é prático e rápido.

Peça o levantamento diretamente na sua área pessoal. O processamento costuma levar entre 1 a 3 dias úteis, dependendo do método selecionado.

Não, Zeltix ai oferece uma integração assistida, tutoriais e ferramentas que ajudam a evoluir no seu próprio ritmo. Traders com experiência também encontram gráficos detalhados e opções de controlo de risco. Independentemente do seu nível, comece com cautela, leia os termos e recorra ao apoio 24/7 em caso de dúvidas.

Tem acesso a criptomoedas, forex, ações e commodities numa plataforma integrada, com dados em tempo real e ferramentas analíticas. Pode escolher entre trading manual ou automatizado conforme preferir. A disponibilidade dos instrumentos pode variar; consulte a lista no seu espaço pessoal após o login.

O suporte está disponível 24 horas para esclarecer dúvidas sobre conta, depósitos, levantamentos ou funcionalidades. Utilize a página de Contacto para enviar e-mail ou abra um ticket na sua conta. Solicitações urgentes relacionadas a operações ativas são priorizadas sempre que possível. Nunca partilhe a sua palavra-passe completa ou códigos 2FA em respostas a mensagens suspeitas.